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题型:选择题     难度:★★★  7万热度

在投诉处理过程中根据相关历史接触情况的不同采取差异化的处理流程对于“首次投诉用户 重复投诉“我们采用()方式处-凯发娱乐

题目

在投诉处理过程中,根据相关历史、接触情况的不同,采取差异化的处理流程,对于“首次投诉用户 重复投诉“,我们采用()方式处理

a.常规处理

b.常规升级处理

c.重点关注随时升级处理

d.d.不处理

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