题型：选择题 难度：★★★★★ 
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上网设备(手机、pad、电脑等)也区分2.4g和5g频段，可直接用百度搜索手机(或pad)型号，即可知晓该上网设备是否支持双频，在双频路由器覆盖下，打开设备的无线功能，如果能搜到该路由器发出的2.4g频段信号，即支持双频(mesh等支持双频合一的路由器除外)
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首问负责:投诉处理的各环节不得推诿，要以积极的心态帮助客户解决问题，按照谁受理谁反馈的要求，实施受理、跟踪、反馈一条龙的处理方式。
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固网aaa平台处理范围有:认证:验证用户的身份与可使用的网络服务，例如，验证用户名是否存在、密码是否正确、上网地点是否正确、上网方式是否正确;2)授权:依据认证结果开放网络服务给用户，例如，给用户分配带宽、上网时长;3)计费:记录用户对各种网络服务的用量，并提供给计费系统，例如，上网时长、上网流量等信息。
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一般来说，ftth接入用户，装维工程师在用户端onu收光应在-7db到-29db之间。
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处理不力引发重复投诉:同一用户针对同一问题重复进行投诉，且前一处理方案不妥或处理方法不当51的，如承诺未兑现、无果结单客户再次投诉
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投诉处理是为客户进行问题深入查证、提供凯发娱乐的解决方案或解释口径的过程，可由单个部门或者跨部门协同60.
完成。
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下列关于药品广告的申请和审批说法，错误的有
a、 只有持有药品批准证明文件的药品生产企业才能申请药品广告
b、 已经审查通过的广告内容需要改动的，应当提出变更申请
c、 国家药品监督管理部门负责药品广告审查工作
d、 广告主、广告经营者、广告发布者应当严格按照审查通过的内容发布药品广告，不得进行剪辑、拼接、修改
下列法官、检察官的法律职业行为不当的是？
a、 检察官甲起诉书遗漏同案犯，导致无法查清犯罪事实
b、 法官乙对评议决议和审委会决议不服，不按照两个决议宣判
c、 法官丙的女婿作为合伙人在同城开了一家律所
d、 某区检察机关的检察长丁拒不执行市级检察机关的决定
集中型馈线自动化，下列说法错误的是？(____)
a、 配电终端设备投运前，应完成配电线路开关的过流定值的计算校验工作
b、 配电终端设备投运前，应完成过流定值参数的现场校核
c、 配电线路馈线自动化功能退出时可不更改。
d、 线路拓扑发生变化时，需在主站系统的对该线路拓扑进行更新