题型：选答,填空 难度星级：★★ 
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将居民以家庭或个人为单位建立个案档案 ，除了背景资料，还要了解每个个案的现实需求和潜在需求，将个案分类管理，由专业的社会工作者负责动态跟踪，随时评估需求，并制定可行性的社会工作服务方案的社会工作过程是（ ）。
a．居民个案访谈
b．居民个案管理
c．家庭帮助
d．经常性信息沟通
e．调节邻里纠纷
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钟严因工作被化学产品烧伤，申请停工留薪，因伤情严重，反复发炎，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长停工留薪期，钟严的停工留薪期总和不得超过（ ）。
a．36个月
b．12个月
c．24个月
d．20个月
社会工作者魏洁经过一段时间的努力，成功帮助有酗酒嗜好的老严戒酒，老严对于魏洁的工作也非常满意。魏洁打算结束与老严的工作关系，此刻魏洁应做的工作有（ ）。
a．鼓励老严表达结案时的情绪，与他一起探讨结案后的跟进服务
b．告知老严的家人他现在的情况
c．预先告知老严，让他对结案做好准备
d．帮助老严进一步探讨影响问题解决的因素，为结案之后独立面对问题做好准备
e．巩固老严在以前服务工作中获得的改变和进步
影响社会政策实施的主要因素有（ ）。
a．政策本身的因素
b．人的因素
c．地方性因素
d．机构的因素
e．行政机关的执政能力
唐李就读于市某重点高中，今年已经高三了，在最近一次模拟大考中发挥失常，成绩不佳，遭到父母的责备，抱怨他不争气。父母的责备让唐李感到很痛心，情绪非常低落，渐渐地出现了厌学的心理，成绩不断下滑。父母知道此情况后对他更是百般责备，唐李甚至对父母产生了憎恨，总是说“我恨他们”。唐李的班主任了解到此情况后，找到社会工作者李华寻求帮助，唐李见到李华的第一句话还是“我恨他们”。李华耐心地问道：“你指的他们是谁呢是你的父母吗”“你是因为他们总在你成绩不理想的时候责骂你而难过，是吗”
李华使用的技巧属于个案会谈技巧中的（ ）技巧。
a．倡导性
b．引领性
c．支持性
d．影响性
在某少年宫工作的社会工作者小刘，为一些存在亲子冲突的家庭设计了亲子平行沟通小组。以下表格所列的上组活动计划中，与父母组的“分析聆听的障碍”活动相对的应该是子女组的（ ）活动。
父母组 子女组
订立目标、相互认识 订立目标、相互认识
分析聆听的障碍
跨组交流 跨组交流
情绪控制 回应批评的技巧
处理冲突的方法 处理冲突的方法
跨组练习 跨组练习
分析总结 分析总结
a．学习做个好孩子
b．建立同辈群体支持
c．学习同理的表达
d．学习表达的技巧
收养关系解除后，以下说法错误的是（ ）。
a．养子女与养父母的权利义务关系解除
b．未成年养子女与生父母的权利义务关系自行恢复
c．成年养子女与生父母的权利义务将通过协商恢复
d．未成年养子女与生父母的权利义务关系通过协商恢复
社会服务根据提供机制的正式程度，可以划分为三类：第一类是非正式的服务，第二类是准正式的服务，第三类是正式的服务。以下属于正式服务的是（ ）。
a．社区和企业之间的相互服务
b．政府为民政对象提供的服务，政府为社区提供的服务
c．居民个人为社区提供的服务，人际问的相互服务等
d．社区为居民提供的服务
小江今年10岁，在社区小学读书，他的父母在一家制鞋厂做工人，虽然收入不高，但一家人的生活很快乐。
就在前段时间，受到金融危机的影响，小江父母所在的制鞋厂倒闭，两人都下岗了，这使他们平静的生活掀起了巨大的波澜。父母没有其他专业技能，找不到工作，家里没有了任何经济来源，生活非常困难。小江看到父母整天唉声叹气，心里很着急，担心这样下去自己也不能继续上学了。
【问题】
1．作为社会救助社会工作者，应该为小江的家庭提供什么样的社会救助
2．这一案例反映了社会救助社会工作的哪些特点
某食品企业积极参与所属社区的公益事业，为该社区的社会服务机构捐款，该企业负责人认为，通过支持社区的工作，可以间接造福在当地公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加，该企业的捐款动机属于（ ）。
a．市场营销动机
b．自我利益动机
c．公共关系动机
d．税法政策动机
根据现行规定，下列保险项目不需要劳动者本人缴纳保险费用的是（ ）。
a．失业保险
b．工伤保险
c．基本养老保险
d．基本医疗保险