题型：选择题 难度：★★★★ 
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44.用户上线报修故障，但是无法提供宽带账号，调度应如何处理？
a.建议用户提供办理机主身份证号
b.建议用户自行核实后再报修
c.根据用户实际地址派发
d.建议用户自行处理
a.建议用户提供办理机主身份证号
b.建议用户自行核实后再报修
c.根据用户实际地址派发
d.建议用户自行处理
正确答案
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