客户通过(）上级单位转办来信社会团体或客户来访办公厅转办来信（含领导批示）总裁信箱总部督办-凯发娱乐

客户通过(）、上级单位转办来信、社会团体或客户来访，办公厅转办来信（含领导批示）、总裁信箱、总部督办、服务监督热线等渠道提出的升级投诉，总部客户服务部委托在线公司通过一级客服系统派发工单至中移在线湖北公司.
a.工信部申诉渠道(正确答案)
b.“国家投诉受理办公室网上信访事项”转办(正确答案)
c.媒体报道(正确答案)
d.市长热线

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