升级投诉查证是对客户升级投诉的问题进行全面核查分析存在问题的过程升级投诉的查证务必做到（）完整-凯发娱乐

升级投诉查证是对客户升级投诉的问题进行全面核查，分析存在问题的过程。升级投诉的查证务必做到（）、完整。
a.真实(正确答案)
b.准确
c.全面
d.有效

温馨提示：仔细审题,沉着思考,认真答题,规范书写