11.银行保险机构处理个人信息前，应当真实、准确、完整地向个人告知其个人信息的()，个人行使其信息权利的申请受理和处理程-凯发娱乐

11.银行保险机构处理个人信息前，应当真实、准确、完整地向个人告知其个人信息的()，个人行使其信息权利的申请受理和处理程序，以及法律法规规定应当告知的其他事项。
a、处理的个人信息保存期限
b、处理的个人信息种类
c、处理目的
d、处理方式