16.张女士通过某银行手机银行渠道购买了一款理财产品，后因该产品收益表现不理想，向银行业纠纷调解组织请求调解。该银行可以-凯发娱乐

16.张女士通过某银行手机银行渠道购买了一款理财产品，后因该产品收益表现不理想，向银行业纠纷调解组织请求调解。该银行可以主张客户提出银行赔偿损失的诉求不合理、该行作为代理销售机构不承担金融产品实际管理责任等理由拒绝参加调解。
a、正确
b、错误