题型:选择题 难度:★
10.5万热度
若客户通过拨打贷记卡客户服务热线设置密码失败,可采用以下哪种方法解决?()a、客户持本人身份证至柜面重置密码b、直接销户-凯发娱乐
若客户通过拨打贷记卡客户服务热线设置密码失败,可采用以下哪种方法解决?()
a、客户持本人身份证至柜面重置密码
b、直接销户,再重新申请一张卡片
c、致电客服人工设置初始密码
d、致电客服要求为其免费换卡
a、客户持本人身份证至柜面重置密码
b、直接销户,再重新申请一张卡片
c、致电客服人工设置初始密码
d、致电客服要求为其免费换卡