异常情况下当日办理的退票均需操作行政支出，备注原因，乘客签名，如因情况紧急无法办理，每个客服中心岗可合并操作一笔行政支出-凯发娱乐

异常情况下当日办理的退票均需操作行政支出，备注原因，乘客签名，如因情况紧急无法办理，每个客服中心岗可合并操作一笔行政支出，但需备注详情。非当日的退票，需（），并备注原因，乘客签名。如乘客已刷卡/电子票出站或自行在手机app补登的，原则上不办理退款。
a、填写乘客事务处理单
b、分笔操作
c、特批处理
d、经过客值同意

温馨提示：认真审题,仔细完善题目！