异常情况下的票务规定，非当天办理的车票处理()a、需分笔操作，并备注原因，乘客签名b、结算时需在系统中备注事件详情（应急-凯发娱乐

异常情况下的票务规定，非当天办理的车票处理()
a、需分笔操作，并备注原因，乘客签名
b、结算时需在系统中备注事件详情（应急事件名称、发生车站站名、发生时间）与处理结果
c、退款金额合并填写一张《特殊乘客事务处理单》，无需乘客签名；
d、每单均需填写《特殊乘客事务处理单》

温馨提示：做题需要 沉着、冷静、细致、认真！