请从下列选项中选出正确的步骤查看直播粉丝团的群聊数据?a直播粉丝团的热烈互动主播是无法查阅群数据的需要人工客服-凯发娱乐

请从下列选项中，选出正确的步骤，查看直播粉丝团的群聊数据?  

a、直播粉丝团的热烈互动，主播是无法查阅群数据的，需要人工客服来进行维护。

b、建群步骤跟app一样，你可以点“后台管理”查看群聊数据，比如群成员回访率，群成员进店转化率。

c、群成员的回访率等重要数据，主播无法获得，需要从商家处获取。

d、群成员进店转化率是主播发挥作用的重要表现，但主播无法自己查阅。